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訂單相關

1、收到訂單後,我們將在 2-5個工作天內寄出包裹,訂單內有調貨或預購商品除外。若遇連假將會順延,詳情可見社群平台、官網公告。
2、預購商品會在選項或商品內文標示預購與預計出貨時間,但出貨時間僅供參考,最後出貨仍須以實際情況為主。
3、賣場商品絕大部分都是現貨,若對於到貨時間有特殊要求,務必在下訂單前與我們聯繫。
4、本店保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受訂單時,將使用EMAIL、站內訂單留言或電話之任一方式與您聯繫,若為已付款之訂單,可選擇更換款式或辦理全額退款,造成不便敬請見諒。

 

配送物流相關

出貨時間為平日週一至週五,例假日休息。
以下預估配達時間僅供參考,實際情況以委託物流方配送為主,恕無法承諾 100%配送時間。
※ 近日人力短缺影響國內貨運配送順暢度,如遇收送貨延遲者,請多包涵。

※ 若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、EMAIL填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,敬請見諒。
※ 包裹送達超商門市後,物流系統會發寄簡訊通知,若未收到簡訊,有以下幾種可能:
1、訂購時,手機號碼輸入錯誤
2、手機門號本身預設拒收廣告簡訊功能,或有安裝阻擋廣告簡訊的APP
3、發送簡訊時,您所在的地點收訊不穩定
4、手機簡訊儲存容量已滿

*超商取貨訂單除系統發送簡訊通知外,請同時留意系統MAIL通知,若未於時限內取貨導致退回需補運費後重新配送
恕不接受以未收到簡訊通知要求不補退回運費。

 

商店隱私權保護政策

資料收集及使用方式
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資料揭露
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