依消保法，您所購買之商品均享有到貨後7日的猶豫期(含例假日在內)。 於猶豫期(到貨後7日)內，可退貨或換貨，逾期恕不受理。

請注意，猶豫期並非試用期，我們僅接受商品為全新狀態且完整包裝。若退貨時有使用痕跡，我們會斟酌退款。

欲辦理退、換貨時，請保持商品全新狀態且完整包裝，並透過「訂單備註留言」聯絡客服，我們將竭盡為您處理。

‧ 有瑕疵『換』貨，請於7日內辦理換貨，來回運費將由我們全額負擔。

‧ 無瑕疵『換』貨，請於7日內辦理換貨，超過期限則須由您負擔新品來回寄送之運費，受理期限最長10日。

‧ 無瑕疵『退』貨，請於7日內辦理退貨，超過期限則寄送與退回運費將自總退貨金額中扣除，受理期限最長10日。

‧ 收回紙本發票與商品後，

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7-11超商取貨取件者需告知店員真實姓名，並「出示與貨品上取件者姓名相符之身分證明文件正本」，於單據上簽名後方可領取商品。

當您在填寫收件資料時，系統會提醒您使用真實姓名，若下訂時沒有填寫正確資料，導致無法取件，待商品退回後買方需承擔第二次運費 ，並將由客服人員為您處理再次寄送事宜。